11月20日，由工信部人才交流中心、新华网舆情监测分析中心、新华网内蒙古分公司主办的第四期新华网网络舆情管理师高级研修班在北京开课。
新华网“网络舆情管理师”培训项目具体由新华网舆情监测分析中心在全国范围内组织实施。工信部人才交流中心为参加该培训项目学习并通过考核的学员颁发“工业和信息化领域急需紧缺人才证书”。
本次研修班为期4天，邀请来自新华网舆情监测分析中心、清华大学、北京新媒体协会、卫生部、教育部等专家教授授课。课程内容涉及舆情研判流程、行业现状及未来走向，网络舆情研判与突发事件处置引导，新媒体和新舆情等。
新华网党组成员、副总编辑刘加文，鄂尔多斯市委宣传部副部长、网信办主任章晓萍，新华网舆情监测分析中心领导，新华网内蒙古分公司总经理兼总编辑王欲鸣出席开班仪式。来自内蒙古鄂尔多斯市和江苏、山东等省市的100多位学员参加学习。
刘加文认为，互联网在当下已经成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器，网络舆情已经成为影响社会变革的重要软力量，互联网也由此成为政府洞察民意、体恤民情的重要窗口和官民沟通不可或缺的桥梁。网上的利益诉求、思想交锋与现实情况互动、交织，令我国社会问题的形态日趋复杂，处置和管理好网络舆情已经成为社会管理的重要内容。因此，无论是政府机关，还是企事业单位，都应当顺应时代潮流，学会上网用网，促进善治，收集舆情指导工作，倾听民意，推进科学决策和网络舆情的有序管理。
章晓萍在开班仪式上表示，舆情监测分析和研判能力是舆论引导的重要前提，也是加强党的执政能力建设的一项重要内容。做好舆论导向工作，通过正确的舆论导向调动民众的积极性、理解力和创造力，凝聚集体力量共同解决问题，是政府应急管理工作的重要内容。希望学员通过本次研修班学习讨论，学到一些科学、实用、高效的解决途径，提高网络舆情管理技能，治于未危、化危为安、转危为机，为鄂尔多斯市创建和谐、稳定的社会环境提供智力支持。
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