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国家呼叫中心行业标准CCOM引导师认证课程（第三期）
【课程背景】 中国呼叫中心行业标准《信息技术服务 呼叫中心运营管理要求》（英文：Contact Center Operation Management,缩写：CCOM）由工业和信息化部于2019年
2020-06-22 12:33
[北京]
北京易训天下咨询服务有限公司
[已核实]
20000.00
/人
30人起订
7大关键岗位认证考试—排班管理岗 CCOM-WFMP认证
【排班管理岗 CCOM-WFMP认证背景介绍】 呼叫中心国家行业标准《信息技术服务 呼叫中心运营管理要求》（英文：Contact Center Operation Management,缩写：CCOM）
2020-06-18 12:20
[北京]
北京易训天下咨询服务有限公司
[已核实]
4200.00
/人
30人起订
7大关键岗位认证考试—培训管理岗CCOM-TMP认证
【培训管理岗 CCOM-TMP认证背景介绍】 呼叫中心国家行业标准《信息技术服务 呼叫中心运营管理要求》（英文：Contact Center Operation Management,缩写：CCOM）
2020-06-18 12:20
[北京]
北京易训天下咨询服务有限公司
[已核实]
4200.00
/人
30人起订
7大关键岗位认证考试—质检管理岗 CCOM-QAP认证
【质检管理岗 CCOM-QAP认证背景介绍】 呼叫中心国家行业标准《信息技术服务 呼叫中心运营管理要求》（英文：Contact Center Operation Management,缩写：CCOM）
2020-06-18 12:20
[北京]
北京易训天下咨询服务有限公司
[已核实]
4200.00
/人
30人起订
新一代客户联络中心人力资源管理创新
培训时间： 2019年9月21-22日（2天）培训地点： 北 京培训费用： 3980元/人；学习卡4张/人（含课程、教材、资料、午餐、茶点）培训对象： 运营经理、运营主管；
2019-07-29 10:56
[北京]
北京易训天下咨询服务有限公司
[已核实]
面议
客户联络中心——班组长7项能力塑造训练营
培训时间： 2019年7月23-24日（2天）培训地点： 北京培训费用： 4200元/人；（含课程、教材、资料、午餐、茶点）培训对象： 客服主管、班组长、专兼职培训师等。
2019-06-21 15:26
[北京]
北京易训天下咨询服务有限公司
[已核实]
面议
说出“亲和力”——语音语调与亲和力培养
培训时间： 2019年7月23-24日（2天） 培训地点： 杭 州培训费用： 3980元/人；学习卡4张/人（含课程、教材、资料、午餐、茶点）培训对象：呼叫中心一线客服等【
2019-05-09 17:00
[北京]
北京易训天下咨询服务有限公司
[已核实]
面议
新时代团队管理——一场全民知识赋能的游戏盛宴
培训时间： 2019年7月23-24日（2天）培训地点： 北 京培训费用： 4200元/人；学习卡5张/人（含课程、教材、资料、午餐、茶点）培训对象： 呼叫中心经理、呼叫中
2019-05-09 17:00
[北京]
北京易训天下咨询服务有限公司
[已核实]
面议
“用股权激励建立事业合伙人制”方案班
01咨询风格的方案班以方案设计为目的1）源自咨询项目的完善知识体系我们认为只有实操性强的管理体系才能更好地帮助企业在变革中发展。我们从大量咨询实践中总结
2019-06-05 16:33
[上海]
上海谦启企业管理咨询有限公司
[已核实]
9800.00
/人
0人起订
实战认证班——高绩效班组长7项能力模型塑造
培训时间： 2019年5月24-25日（2天）培训地点： 成 都培训费用： 4200元/人；（含课程、教材、资料、午餐、茶点）培训对象： 客服主管、班组长、专兼职培训师等
2019-03-12 08:51
[北京]
北京易训天下咨询服务有限公司
[已核实]
面议
智能化质检流程设计与过程控制
培训时间： 2019年5月24-25日（2天）培训地点： 上 海培训费用： 3980元/人；（含课程、教材、资料、午餐、茶点）培训对象： 客服中心管理者、质量管理经理、主
2019-03-12 08:51
[北京]
北京易训天下咨询服务有限公司
[已核实]
面议
组织管理新挑战———企业驱动型人才管理
培训时间： 2019年5月25日（1天） 培训地点： 北 京培训费用： 3980元/人；（含课程、教材、资料、午餐、茶点）培训对象：企业中高层管理人员、部门负责人以及新
2019-03-12 08:51
[北京]
北京易训天下咨询服务有限公司
[已核实]
面议
高阶课程——教练技术在呼叫中心人才培养中的管理应用
培训时间： 2019年5月23-24日（2天）培训地点： 上 海培训费用： 4200元/人；（含课程、教材、资料、午餐、茶点）培训对象： 呼叫中心经理、主管、班组长、专职
2019-03-12 08:51
[北京]
北京易训天下咨询服务有限公司
[已核实]
面议
全媒体时代——在线服务营销管理及价值创造
培训时间： 2019年4月25-26日（2天）培训地点： 北 京培训费用： 4200元/人；（含课程、教材、资料、午餐、茶点）培训对象： 呼叫中心运营管理相关人员、多媒体
2019-03-12 08:51
[北京]
北京易训天下咨询服务有限公司
[已核实]
面议
洞悉人性向成交迈进——高阶电销技巧金鹰训练营
培训时间： 2019年4月19-20日（2天）培训地点： 深圳培训费用： 4800元/人；（含课程、教材、资料、午餐、茶点）培训对象： 电话营销中心绩优TSR / TL【课程特色
2019-03-12 08:51
[北京]
北京易训天下咨询服务有限公司
[已核实]
面议
岗位经验众创萃取与微课大赛传播的关键技能
培训时间： 2019年4月18-19日（2天）培训地点： 上 海培训费用： 4800元/人；（含课程、教材、资料、午餐、茶点）培训对象： 呼叫中心核心员工、班组长、一线主
2019-03-12 08:51
[北京]
北京易训天下咨询服务有限公司
[已核实]
面议
组织管理新挑战———企业驱动型人才管理
培训时间： 2019年3月30日（1天）培训地点： 北京培训费用： 3200元/人；（含课程、教材、资料、午餐、茶点）【课程背景】商场如战场，随着商业竞争压力极具增大
2019-02-21 16:29
[北京]
北京易训天下咨询服务有限公司
[已核实]
面议
创新型管理新视角——绩效导向的管理运营与精益落地
培训时间： 2019年3月29日（1天）培训地点： 北京培训费用： 3200元/人；（含课程、教材、资料、午餐、茶点）【课程背景】商场如战场，随着商业竞争压力极具增大
2019-02-21 16:29
[北京]
北京易训天下咨询服务有限公司
[已核实]
面议
呼叫中心绩效管理和数据分析
培训时间： 2019年3月21-22日（2天）培训地点： 合肥培训费用： 3980元/人；（含课程、教材、资料、午餐、茶点）培训对象： 呼叫中心核心员工、班组长、一线主管
2019-02-21 16:29
[北京]
北京易训天下咨询服务有限公司
[已核实]
面议
危机公关与舆情管理者塑造——高阶投诉管理系统训练营
培训时间： 2019年2月27-28日（2天）培训地点： 北 京培训费用： 4200元/人；（含课程、教材、资料、午餐、茶点）培训对象： 呼叫中心现场经理、投诉处理岗、质
2019-02-21 16:29
[北京]
北京易训天下咨询服务有限公司
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