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《从优秀到卓越》 --打造中层管理团队的领导力、执行力

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单人学费: 面议
最少招生数:
课程人数:
课程日期: 自学员付款之日起 3
所在地: 广东 深圳市
有效期至: 长期有效
最后更新: 2012-03-29 15:09
浏览次数: 2728
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  • 深圳平衡智慧管理学院
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  • 联系人黄小姐(女士)  
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  • 地区广东-深圳市
  • 地址深圳市福田区滨河大道9003号湖北大厦(楚天大酒店)北座22E
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详细说明

【课程背景】
为什么高层有很好的战略,中层却缺乏很好的执行力?
为什么高层把战略目标制定之后,中层不能全力以赴、不折不扣地执行?
为什么业务或技术骨干很难快速成为优秀的管理者?
为什么中层看起来很忙,但总感觉到不能真正地负责任到位?
为什么中层常出现低效、推诿而导致目标计划无法实现?
为什么上、下级之间和部门之间在沟通协调上总出现问题,造成内耗?
为什么团队成员的个人素质不错,但团队整体执行力却不强?
一流执行、三流战略   强于   一流战略、三流执行
三分战略,七分执行,执行力决定企业的成败
各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量,是企业目标的具体执行者,中层管理人员的执行力,已经越来越被认为是企业目标能否实现的关键因素。
而现实工作中,中层管理人员多数没有经过专业的管理技能训练,很多人是从业务或技术骨干直接走上管理岗位,靠摸索来积累管理经验,也会由于缺乏基本的管理知识而造成执行力低下,给企业带来时间,金钱和机会的代价。中层管理团队的水平低下已经成为很多企业发展的瓶颈。
有关执行力的课程越来越受重视,世界上优秀的企业已经把该课程列为每年的必修课程,通过不断强化团队精神,提升团队执行力,来实现企业高层制定的快速发展的目标。
 

【课程受众】 公司副总、部门经理等中层管理人员
【授课方式】  案例体验+实战方法+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评
【授课特色】  气氛活跃互动,内容启发顿悟,方法实用可操,设自由问答时间解决实际困惑

【课程收获】
 
让中层管理人员
1. 懂得管理的真正含义
2. 在心理上,真正实现从业务精英、技术骨干向优秀管理者的转变
3. 懂得如何做到真正的负责任、高效的执行力
4. 掌握系统思考能力,对部门工作懂得如何策划铺排,有条不紊地执行
5. 提升上下级和各部门之间的协调沟通能力,提升执行力
6. 学会组织管理、团队建设,合理利用本部门的人力资源,提高执行力
7. 提高目标、计划、时间、执行、控制等管理能力,从而提高团队整体效率
8. 提高培育员工的能力,让团队人尽其才,物尽其用,充分发挥团队资源
9. 提升激励员工的能力,让员工和管理者一起动起来,打造自动自发的团队
10. 提升个人的领导力,拥有权力之外的影响力,激发团队,从优秀到卓越。

【课程大纲】
第一部分  提高中层执行力,中层必需清晰的角色认知--帮你实现管理者的心理定位
1. 优秀管理者的素质模型
2. 管理的实质意义
3. 优秀员工、业务骨干和优秀管理者的区别
4. 从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变
5. 优秀管理者的正确角色与错位角色
6. 五级领导人的特征
7. 中层管理者在企业中所处的位置和应起的作用
8. 管理者应该有的意识和心态
9. 游戏分享:“迷你企业游戏”中看中层的常见问题,清晰中层角色、作用和责任
第二部分 提高中层执行力,中层必备的管理技能
一、系统思考能力---帮你学会对部门工作做系统铺排,有序开展,步步为营
1. 作为管理者应具备的全面系统的思维结构
2. 系统思考的三个方面
3. 系统思考的结构化分解思路
4. 案例讨论:面对部门工作目标,或一项重要任务,如何通过系统思考做整体铺排
二、目标计划时间管理能力---帮你学会设定目标,铺排计划,合理利用时间的方法
1. 计划管理的PDCA管理循环
2. 目标管理SMART原则
3. 计划分解的5W2H方法
4. 管理工具--甘特图的应用
5. 高效时间管理的20个方法
案例分析:一个计划实施无效的问题根源在哪里
三、团队建设与组织管理---让你带出优势互补、精干高效的团队
1. 优秀团队的特征
2. 组织形成的五个条件
3. 组织的四层次—执行力中常被忽视的重要层次
4. 部门组织设计和人员安排上,做到精干高效的实用方法
5. 团队内如何做到人岗相配,优势互补,人力资源最大化
6. 组织内上下级指挥汇报系统的五原则
7. 授权中常见的八种现象
8. 有效授权的七个层次
9. 游戏体验:体验式游戏,让团队体会共同目标、信任支持、优势互补和精干高效
四、培养员工的能力---让你不但自己会做,还能教会员工,把你的下属培养起来
1. 培育主体应有的心态定位
2. 四种员工(有心无力,有力无心,有心有力,无心无力)的培养重点
3. 三种方式培养员工的关键点:OJT(岗上培养) + OffJT(集中培训)+SD(自我启发)
4. 如何制定培育计划
5. 岗上指导的五个步骤
6. 工作中教导的六个时机
7. 新员工培训的六个要点
8. 案例分析:学员在实际培养员工方面所遇到问题的现场解答
五、沟通协调能力---帮你掌握沟通技巧,让团队减少内耗,协同一致完成目标
1. 以案例说明 沟通中常见现象及障碍点分析
2. 达成良好沟通应该具备的五大心态
3. 单向沟通、双向沟通和全方位沟通的效果区别
4. 沟通行为中的五个注意事项
5. 沟通中所蕴含的人性智慧
6. 部门间协作的四个关键和寻找互利方案的五个方法
7. 与不同关系(上司、下属、同级、客户等)的沟通要领
8. 如何转化批评为鼓励,如何利用欣赏让员工更好发挥特长
9. 对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的
10. 案例讨论:企业中常见的主管与下属冲突问题的解决
六、有效激励员工—让员工从“要我干”到“我要干”,打造自动自发的高意愿团队
1. 激励的原理:刺激—需求—行动
2. 激励理论:XY理论、公平理论、双因素理论、成就理论、期望理论、需求理论
3. 激励中的常见误区
4. 不同层次员工的不同需求
5. 工作中激励的六种方式
6. 案例讨论:如何让员工积极、高意愿地接受公司的挑战性任务
七、执行与控制---帮你加强过程控制,提高执行力,确保目标的实现。
1. 执行中的常见八大误区分析
2. 如何从心态上提高执行力
3. 如何从行为习惯上提高执行力
4. 如何从制度的制定与执行上提高执行力
5. 控制三环节:事前(预测问题)、事中(解决问题)、事后(例外事件例行化)
6. 案例分析:从“质量事故”和“计划拖延完成”看,如何进行过程控制,以避免死后验尸
第三部分 领导力素质提升—让管理者拥有影响力,带出一个有凝聚力执行力的精英团队
1. 何谓领导力:道&术
2. 领导与管理的五大区别
3. 领导的软权力与硬权利
4. 提升个人影响力的五个方面
5. 领导的四种类型
6. 情境领导:针对不同任务、不同员工的状况,调整领导风格
7. 情境领导:针对不同性格的员工,调整领导风格
8. 教练型领导的核心:“人”的问题解决了,才能从根本上解决“事”的问题

注:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。
机构名称:深圳平衡智慧管理学院   www.pinghengdian.com
地址: 深圳市福田区滨河大道9003号湖北大厦(楚天大酒店)北座22E
电话:0755-83571549 83571575  传真:0755-83571540
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